sobre nosotros

Unidos por una idea

Las ideas nacen para cumplir objetivos, facilitar actuaciones o simplemente para mejorar lo que es susceptible de mejorarse. En GotSpots e Inttegrum, dos jóvenes empresas creadas por emprendedores, cada día es una meta nueva que alcanzar.

Unidos por una idea y apoyados por una larga amistad, comenzamos esta andadura juntos y revueltos. SatisFAQ ha propiciado que estas dos empresas pongan a trabajar en paralelo sus mentes y equipos informáticos para llevar a buen puerto esta nave que, a juicio de los presentes, representa un concepto fresco y una herramienta efectiva. Realmente creemos en lo que hacemos, por eso tenemos muchas esperanzas depositadas en SatisFAQ, bogamos juntos por un proyecto que puede ayudar a muchos.

ESTAMOS EN ESTO...

got spots software

satisFAQ

Inttegrum

ECHOS PROBADOS DURANTE EL DESARROLLO DE SATISFAQ

34852

lineas de código programadas

323

tazas de café consumidas

3

clientes satisfechos... de momento

¿Qué es SatisFAQ?

¿Qué es SatisFAQ?

Mediante SatisFAQ obtendrás datos en tiempo real sobre tu negocio. Los sencillos e intuitivos cuestionarios que incorpora nuestro sistema permiten conocer al momento las opiniones que tus clientes tienen sobre tus métodos, el sabor de tu comida, el trato ofrecido por tus empleados… Además, y tomando como base esta información, podrás obtener estadísticas e informes.

No importa si regentas un restaurante, un hotel, un gimnasio o cualquier otro tipo de comercio enfocado al cliente final. SatisFAQ emplea tablets (bien proporcionada por nosotros o de tu propiedad) y aplicaciones personalizadas para obtener, mediante cuestionarios editables, la opinión de tus clientes. Podrás emplear la batería de preguntas que ponemos a tu disposición o crear tus propias encuestas adaptadas a las necesidades de tu local. Estos datos se almacenan en una base de conocimiento y se te muestran en tiempo real y con un formato visualmente agradable. Además tendrás a tu disposición informes y gráficas que recopilarán los datos de vital importancia. Un concepto sencillo pero eficaz, ya que mediante esta información podrás corregir, mejorar o cambiar tus procedimientos actuales en aras de optimizar el tiempo que inviertes, a la vez que tus clientes mejoran su relación contigo.

SatisFAQ al detalle

tarifas y clientes

¿TU NEGOCIO NECESITA SATISFAQ?

Retroalimentación
Retroalimentación

Como decía mi abuelo, “nadie nace aprendío”. Estás sabias palabras reflejan un echo, no sabemos con exactitud qué opinión tienen nuestros clientes sobre nuestro negocio. Además la experiencia nos dice que no podemos basarnos en opiniones directas, ya que el cliente puede sentirse cohibido por nuestra presencia o apremiado por el entorno.

Cambio
Cambio

Mediante SatisFaq, el cliente valora los aspectos más importantes de nuestro negocio mediante un dispositivo móvil o tablet que se proporciona junto al servicio. De esta forma, el cliente puede daros, si lo desea, una información anónima pero veráz de su experiencia con vosotros.

Resultados
Resultados

Mediante SatisFaq, el cliente valora los aspectos más importantes de nuestro negocio mediante un dispositivo móvil o tablet que se proporciona junto al servicio. De esta forma, el cliente puede daros, si lo desea, una información anónima pero veráz de su experiencia con vosotros.

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